Вопросы и ответы

Вопрос 1: При входе на сайт электронной площадки выдается ошибка: "Не установлен объект Capicom"

Нужно настроить браузер в соответствии с Инструкцией.
После проведения всех настроек нужно перезагрузить браузер (закрыть все окна Internet Explorer и запустить заново).
Настройки делаются с правами администратора компьютера.
Если сообщение об ошибке продолжит появляться — нужно переустановить библиотеку Capicom.
Для установки библиотеки Capicom на ОС Windows Vista/7 (64-bit) воспользуйтесь ссылкой Capicom Win7(64bit).

Вопрос 2: Как открыть файлы в формате DOCX (MS Word 2007)

Для открытия документов в формате пакета MS Office 2007, вам необходимо скачать и установить пакет обеспечения совместимости Microsoft Office для форматов файлов Word, Excel и PowerPoint 2007. Поддерживаются версии Microsoft Office 2000, Office XP или Office 2003. Этот пакет можно скачать с официального сайта Microsoft или перейдя по ссылке.

Вопрос 3: По каким реквизитам перечислять обеспечение заявок

Средства обеспечения заявок перечисляются по банковским реквизитам оператора в соответствии с инструкцией (образец платежного поручения).

ВНИМАНИЕ!
- Не нужно нигде указывать номер лицевого счета.
- Не нужно разбивать платежи по разным аукционам разными п/п. Данная операция просто является пополнением счета.

Платежи разносятся по лицевым счетам каждый рабочий день по факту поступления средств по банковским выпискам (т.е. банковский день + рабочий день). В случае перечисления денег с других счетов, разнесение платежей может затягиваться, т.к. невыясненные платежи разносятся вручную.

Вопрос 4: Не зачислились денежные средства на площадке

В случае, если перечисленные Вами денежные средства не зачислились, необходимо проинформировать об этом оператора, направив письменный запрос на адрес электронной почты info@sberbank-ast.ru с приложением документов, подтверждающих перечисление денежных средств (скан-копия платежного поручения или чек-ордер).

Вопрос 5: Вывод денежных средств

Для возврата денежных средств необходимо войти в личный кабинет на электронной площадке.
Перейти в раздел «Счета» – «Заявление на вывод средств» – «Новое заявление на вывод средств».
Форма заявления на вывод средств заполняется путем указания суммы выводимых средств.
Документ подписывается электронной подписью и направляется оператору.
Заявление на вывод средств обрабатывается в течение одного рабочего дня.


Вопрос 6: Перечисления обеспечения со счета в иностранном банке

Обращаем Ваше внимание, что если Вы, являясь нерезидентами РФ, перечисляете денежные средства в качестве обеспечения заявки, то в назначении платежа необходимо указать код валютной операции: VO 35030 или VO 70200.

Если код будет указан неверно, то, возможно, обеспечение заявки не будет пропущено валютным контролем банка.
Код валютной операции необходимо указывать при расчетах между резидентами и нерезидентами, где бы не находились их счета, в российском банке или зарубежном.

Реквизиты ЗАО «Сбербанк-АСТ»:
Joint Stock Company «Sberbank - Automated System for Trading»
Сокращенное наименование Общества – JSC «Sberbank- AST»
Юридический адрес: 127055, Moscow, Novoslobodskaya str.,24/2
Почтовый адрес: 101000, Moscow, Milutinsky lane, 10/4

Вопрос 7: Участие в Государственных закупках нерезидентов

Для участия иностранного лица в качестве Участника размещения заказа для государственных и муниципальных нужд необходимо иметь постоянное представительство с постановкой на налоговый учет на территории РФ. Для регистрации и работы на электронной площадке ЗАО «Сбербанк-АСТ» иностранное лицо должно получить сертификат ЭЦП в одном из Удостоверяющих Центров, входящих в список доверенных для электронной площадки. После получения ЭЦП участнику необходимо пройти аккредитацию на электронной площадке, предоставить список документов в соответствии со ст. 61 Закона № 44-ФЗ.

Вопрос 8: Алгоритм проведения открытого аукциона в электронной форме на оказание финансовых услуг по открытию и ведению банковских счетов («нулевые» или аукционы на повышение)

В соответствии с письмом Министерства экономического развития Российской Федерации от 20.02.2009 г. №ДО5-919 «О разъяснении положений Федерального закона от 21.07.2005 г. №94-ФЗ» при нулевой начальной цене контракта заказчик вправе самостоятельно установить «Шаг аукциона».
Ввиду того, что Законом 44-ФЗ (ранее глава 3.1 Закона 94-ФЗ) не предусмотрено проведение открытых аукционов в электронной форме с начальной (максимальной) ценой равной нулю, предлагаем следующий алгоритм проведения аукциона в электронной форме на оказание финансовых услуг по открытию и ведению банковских счетов:
1. Начальная (максимальная) цена устанавливается в размере 1 руб.00 коп.;
2. В личном кабинете на электронной площадке до 18:00 дня, предшествующего дню начала аукциона, заказчик устанавливает верхнюю границу шага аукциона (максимальный шаг);
3. Далее аукцион проходит в порядке установленным ч.23 ст.68 Закона 44-ФЗ.

Внесение изменений в значение верхней границы шага аукциона возможно с момента публикации извещения о проведении открытого аукциона в электронной форме до 18:00 ч. дня, предшествующего дню начала аукциона.

Инструкция для Заказчиков по самостоятельному изменению верхней границы шага аукциона размещена здесь.

Вопрос 9: Особенности создания извещения о проведении совместного аукциона

Особенности создания извещения о проведении совместного аукциона


Отзывы пользователей ЭП ЗАО «Сбербанк-АСТ»

       Уважаемый Феликс Семенович! Управление благоустройства города и дорожного хозяйства выражает благодарность Вам и коллективу ЗАО "Сбербанк-АСТ" за качественную и квалифицированную работу по обеспечению проведения электронных аукционов, а также за оперативную поддержку при решении вопросов, связанных с функционированием электронной площадки.

Наумов Дмитрий Алексеевич
управление благоустройства города и дорожного хозяйства администрации города Рязани
Рязань г, Рязанская обл

       Уважаемый Феликс Семенович! ГБУ "Республиканский онкологический диспасер"Республики Марий Эл выражает благодарность сотрудникам компании ЗАО "Сбербанк-АСТ" за высокую квалификацию и качественную работу по обеспечению проведения электронных аукционов. С надеждой на дальнейшее развитие и продуктивное сотрудничество.

Айдарова Наталья Георгиевна
Государственное бюджетное учреждение Республики Марий Эл "Республиканский онкологический диспансер"
Йошкар-Ола г, Марий Эл Респ

       Спасибо за отличную работу площадки.

Николаева Наталия Васильевна
Администрация Багаевского сельского поселения Багаевского района Ростовской области
Багаевская ст-ца, Ростовская обл

оставить отзыв ...      посмотреть все ...